WARLOCK OÜ © E-post: info@ledkauplus.ee Telefoninumber: +372 588 77874

Ostutingimused

NB!  Meie ei teosta kauba tellimist kuni tellimus on makstud Tellija poolt vähemalt ülekandega.

Palume maksta vähemalt ettemaksu või sulas meie kontoris või ülekandega meie kontole.

 

Üldised ostutingimused kehtivad www.ledkauplus.ee klientide (edaspidi Klient) ja ledkauplus.ee omaniku 

WARLOCK OÜ 

Registrikood: 12962260

KMKR:     EE101866266

Arveldusarved:
Coop Pank AS
: EE494204278605236007
AS LHV Pank:          EE627700771001926535

 

 (edaspidi www.ledkauplus.ee) vahel kaupade ostmisel tekkivate õigussuhete kohta.

  • Üldised ostutingimused ei saa olla vastuolus Eesti Vabariigis kehtivate õigusnormidega ning vajadusel (vaidluste või puuduva informatsiooni puhul) on antud normidega täiendatud.
  • www.ledkauplus.ee jätab endale õiguse käesolevaid tingimusi ja toodete hindasid ühepoolselt muuta. Kui Klient edastas oma tellimuse enne tingimuste muudatuste jõustumist, siis Kliendi jaoks kehtivad tellimuse edastamise ajal kehtinud tingimused.
  • www.ledkauplus.ee koduleheküljel tellimust vormistades ning ettemaksu sooritades kinnitab Klient, et ta on tutvunud ostutingimustega ja on nendega nõus.

www.ledkauplus.ee  hinnakiri

  • www.ledkauplus.ee e-poes müüdavate toodete hinnad on toodud eurodes ning ilma kohaletoimetamise kuluta.
  • Kauba kohaletoimetamise hind sõltub Kliendi poolt tellimuse vormistamisel valitud kohaletoimetamise viisist.
  • Kui Klient edastas oma tellimuse enne hinna muudatuse jõustumist, siis tema jaoks kehtib hind, mis oli ettemaksuarvel kajastatud tellimuse vormistamise momendil.

Ostukorv ja tellimuse vormistamine

  • Kliendi Ostukorv luuakse hetkel, mil ta on klikkinud nupule "Lisa ostukorvi."
  • Klient saab muuta Ostukorvis olevate toodete kogust ning neid soovi korral Ostukorvist eemaldada.
  • Tellimuse vormistamiseks vajutab Klient nupule "Vormista tellimus" või “Kassa”
  • Tellimuse vormistamisel valib Klient endale meelepärase kohaletoimetamise viisi ja maksemeetodi ning kontrollib, Saaja ja Maksja andmete õigsust.
  • Peale vajutamist nupule "Kinnita tellimus," saadetakse Kliendi e-posti aadressile automaatselt tellimuse kinnitus.
  • Tellimus postitatakse, kui WARLOCK OÜ arvelduskontole on laekunud 100% ettemaksuarve alusel tasumisele kuuluvast summast.

Tellitud kauba eest tasumine

  • Ettemaksuarve alusel pangaülekandega​ WARLOCK OÜ, kui kaup tellitud postiga (SmartPost/ItellaOmniva)
  • Arve alusel sularahas (ainult WARLOCK OÜ kontoris).
  • Ettemaksuarves toodud www.ledkauplus.ee andmed ning pangakonto, kuhu saab makse sooritada.
  • Kui Klient ei ole ettemaksuarvet tasunud 2 tööpäeva jooksul alates ettemaksuarve väljastamisest, loeb www.ledkauplus.ee seda Kliendi sooviks ostust loobuda ja tühistab tellimuse.

Toodete kohaletoimetamine:

  • Tellimus toimetatakse kohale Kliendi poolt tellimuses esitatud aadressil.
  • www.ledkauplus.ee jätab endale õiguse muuta kohaletoimetamise viise.
  • www.ledkauplus.ee ei vastuta toodete kohaletoimetamise viivituse eest juhul, kui viivitus on tingitud Kliendi poolt tellimuse vormistamisel esitatud andmete ebatäpsusest või ebaõigsusest.
  • Kui kaup on juba postitatud, ei ole sihtkoha muutmine enam võimalik.
  • Kui saadetis on www.ledkauplus.ee poolt postitatud, saadetakse Kliendi e-posti aadressile selle kohta teavitus.


Tellimuse tühistamine ja toote tagastamine

  • www.ledkauplus.ee-l on õigus tühistada Kliendi tellimus juhul, kui arve eest ei ole tasutud 2 tööpäeva.
  • Kui kaup ei sobi või ei vasta Kliendi ootustele, on tal õigus see tagastada 14 tööpäeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
  • Tagastatav kaup peab olema kahjustamata, kasutamata, siltidega, originaalpakendis ja korralikult pakitud.
  • Raha tagastatud kauba eest laekub tagasi Kliendi pangakontole 30 tööpäeva jooksul. Kauba tagastamiseks edastab Klient teate e-posti aadressile info@ledkauplus.ee.
  • Toote tagastamise kulud tasub ostja tavalises ulatuses, kuid mitte rohkem kui 10 euro ulatuses, välja arvatud juhul, kui üleantud kaup ei vasta tellitule.
  • www.ledkauplus.ee kannab tagasisaatmise kulud juhul, kui kaup on kahjustustega, mida polnud välisel vaatlusel võimalik tuvastada ning mis pole tekkinud pakendi avamisel või kui kaup ei ole see, mida oli tellitud.

Garantii ja toodete tagastamine

  • Vastavalt Võlaõigusseadusele (VÕS, 11. peatükk, paragrahv 218 lg 2) on Kliendil õigus pretensiooni esitada kahe aasta jooksul alates kauba kättesaamisest. Sellest kuue esimese kuu jooksul tekkinud defekti puhul eeldatakse, et see oli olemas toote ostmise momendil ning defekti iseloomu peab välja selgitama müüja.
  • Ootamatu defekti ilmnemisel peab Klient saatma e-kirja aadressile info@ledkauplus.ee järgneva infoga: Kliendi nimi ja kontaktandmed; kaebuse esitamise kuupäev; tootel ilmnenud defekt, palume lisada ka fotod; www.ledkauplus.ee-le esitatav nõue; arve number, võimalusel lisada arve koopia.
  • www.ledkauplus.ee ei vastuta: kliendi süül või hoolimatusel toote kahjustamise eest, toote loomuliku füüsilise kulumise eest tavapärase kasutamise korral.

Vastutus ja vääramatu jõud

  • WARLOCK OÜ vastutab Kliendi ees www.ledkauplus.ee poolt käesolevate tingimuste rikkumisega tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses.
  • Klient vastutab www.ledkauplus.ee ees Kliendi poolt käesolevate tingimuste rikkumisega tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses.
  • www.ledkauplus.ee ei kompenseeri moraalset kahju, mida võib tekitada kliendile tarneaegade, hindade ja muude tingimuste muutmine.

Isikuandmeid

www.ledkauplus.ee kasutab Kliendi poolt antud isikuandmeid ainult Kliendi ostutellimuse täitmiseks. Andmeid käsitletakse konfidentsiaalselt ning ei avaldata kolmandatele osapooltele, v.a. siis kui Kliendi poolt valitud kohaletoimetamise viis seda eeldab ning seadusega ettenähtud juhtudel.